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Promocionar
en Internet consiste en difundir una actividad utilizando los distintos
servicios que brinda la red: e-mail, listas de distribución, canales
de chat, etc., generando espacios de difusión propios o adquiriendo
espacios publicitarios dentro de Newsletters o de Web Sites, que gracias
a sus contenidos o simplemente su popularidad, consiguen una gran audiencia.
Gran parte
de las campañas consisten en la adquisición de espacios publicitarios
en un Web Site o en una Newsletter, donde se coloca un anuncio que enlaza
al navegante con la Home Page o a una página interna que contenga una
oferta especial del anunciante.
Otras
veces el enlace corresponde a una dirección de correo electrónico, que
puede ser un contestador (autorresponder) que manda un informe, lista
de precios, o cualquier otra información que pueda ser solicitada y
enviada vía e-mail; puede ser también una suscripción automática a una
Newsletter o a un foro de debate.
Sea cual
fuere necesitamos saber la respuesta obtenida de cada anuncio.
Metodología
Programamos
el lanzamiento de una campaña publicitaria teniendo en cuenta los siguientes
puntos:
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Seleccionamos
los soportes adecuados. La oferta de soportes es
ilimitada. Sólo seleccionamos soportes que ofrezcan suficientes
garantías antes de la campaña (que el tráfico de su Web este auditado),
durante la campaña y después de la campaña. Brindarnos un servicio
de estadísticas detallado que nos posibilita identificar algún problema
y proceder a su solución. Constantemente realizamos estudios de
características y gustos de usuarios de las principales Comunidades
Virtuales y Portales en la red, perfil socio-cultural, edades, intereses
y demás datos que ayudan a seleccionar el diseño, donde y cuando
colocar un banner u otro tipo de publicidad On-Line.
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Tenemos
en cuenta criterios de segmentación.
Adecuamos el mensaje al target seleccionado, ahorrando costos y
optimizando los resultados. Algunos Sites poseen tecnología que
nos permite segmentar por ámbito geográfico, por tiempo, por interés,
por tecnología y por frecuencia; podemos seleccionar el país desde
donde se conecta nuestro público objetivo e incluso el día y la
hora en que será visible el anuncio. Otra forma de segmentar es
por el tipo de conexión. Por ejemplo si queremos que nuestro banner
solo sea visible para quienes se conectan desde determinado ISP,
Empresa o Universidad.
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Determinamos
la cobertura necesaria para la campaña.Para
asegurarnos un determinado trafico al Web Site (cobertura) controlamos
la frecuencia con la que una persona se expone al banner. Cada vez
que una persona se expone a un banner se cuenta como una impresión,
por ello si contratamos una campaña de 100.000 impresiones no significa
de 100.000 personas vean el banner, lo más probable es que sea visto
más de una vez. La posibilidad de que una persona haga clic en un
banner desciende conforme aumenta el número de exposiciones, entonces
debemos fijar la frecuencia de nuestra campaña para evitar impresiones
no efectivas y rentabilizar la campaña. Esto se logra, por ejemplo,
si contratamos una campaña de 100.000 impresiones con frecuencia
4, así nuestro banner será visto 4 veces por 25.000 personas.
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Realizamos
un minucioso seguimiento de la campaña en tiempo real.
Brindamos
informes estadísticos diarios, detallando cantidad de visitas, procedencia,
a que anuncio corresponden.... permitiendo identificar e introducir
oportunamente mejoras o modificaciones en la campaña.
Efectividad
y Pre Test
A diferencia
de otros medios de difusión, Internet permite realizar auditorias on
line de la campaña, pudiendo conocer la respuesta al anuncio en forma
inmediata y, de ser necesario, cambiar el diseño o el mensaje, tanto
como el Site o la sección en que esté ubicado, a fin de optimizar la
campaña.
El pre-test
consiste en contratar un mínimo de impresiones en distintos soportes,
utilizando varios diseños y luego, previo análisis de los resultados,
decidir que diseño utilizar, afinar el criterio de segmentación y donde
contratar la campaña.
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